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Servicios
Lo más importante para crear una estrategia de impresión sólida e inteligente consiste en plantearse una serie de preguntas iniciales:
- ¿Cuáles son las impresoras más adecuadas para mi empresa?
- ¿Cuántas impresoras necesitamos realmente?
- ¿Qué tecnología de impresión deberíamos implementar: tinta o láser?
- ¿Qué funciones de escáner e impresión y procesos documentales necesitamos?
- ¿Gestionamos nosotros nuestras impresoras o trabajamos con un proveedor?
- ¿Es más caro gestionar internamente los servicios de impresión?
Además, dentro de la estrategia de impresión las empresas deberían considerar temas tales como la seguridad, el mantenimiento, el soporte técnico, la productividad, la optimización de recursos, etc.
Un entorno de impresión optimizado ofrece ventajas a toda la organización: reduce los costes, aumenta la fiabilidad y la productividad, garantiza un uso responsable y reducen el impacto medioambiental.
Los servicios gestionados de impresión de Grupo CM le aportaran soluciones inteligentes para transformar integralmente su entorno de impresión y cumplir mejor sus objetivos medioambientales mientras reduce significativamente los costes.
Descubra nuestro proceso para ayudar a los clientes reducir sus costes de impresión, optimizar sus flujos de trabajo y aumentar su seguridad
Gestionamos la impresión como nadie
HP Smart Device Services (SDS) y Grupo CM transformará su futuro en presente.
Los equipos inteligentes de impresión HP con SDS aprenden y predicen las posibles incidencias. Esta herramienta de gestión remota, de los dispositivos de impresión HP, nos permitirá realizar un mantenimiento proactivo de su parque de impresión, con diagnostico remoto, y remediar los posibles fallos antes incluso de que estos sucedan.
HP SDS ofrece un control remoto total de los servicios de impresión, que permite:
- La monitorización y gestión remota del parque de impresión para agilizar las solicitudes de soporte y consultas de usuarios.
- Obtener capacidades de reparación remota, incluido el reinicio del dispositivo, la actualización de firmware y la configuración del servidor web integrado (EWS), para minimizar los tiempo de parada de los dispositivos.
- La configuración de alertas sobre el estado de los dispositivos para una prestación de servicios mejorada y mantenimiento preventivo.
- Gestionar preventivamente la cadena de suministro y obtener solicitudes de consumibles automatizadas y predictivas.
- La recopilación y procesamiento automatizados de contadores para optimizar el proceso de facturación.
